Nous sommes fiers de vous accueillir chez Ali Impression, votre partenaire d'impression de confiance.
Depuis notre création il y a plus de 5ans, nous nous sommes engagés à offrir des services
d'impression de qualité supérieure à nos clients du monde entier. Que vous ayez besoin d'imprimer
des documents professionnels, des supports marketing percutants ou des projets créatifs personnalisés,
notre équipe expérimentée est là pour répondre à vos besoins.
Notre société repose sur des valeurs fondamentales d'excellence, d'innovation et
de satisfaction client. Grâce à notre équipement de pointe et à notre expertise,
nous pouvons relever les défis les plus exigeants tout en respectant des délais serrés.
ALI IMPRESSION - Politique de retour
- Chez Ali Impression, nous souhaitons que nos clients soient entièrement satisfaits de leurs achats. C'est pourquoi nous avons mis en place une politique de retour simple et transparente pour vous offrir une tranquillité d'esprit totale.
- Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait(e) de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit dans les 28 jours suivant la réception. Pour être éligible au retour, le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine. Veuillez noter que certains articles, tels que les logiciels ou les produits personnalisés, peuvent ne pas être éligibles au retour.
- Pour initier le processus de retour, veuillez contacter notre service clientèle qui vous guidera à travers les étapes nécessaires. Une fois que nous aurons reçu et inspecté le produit retourné, nous vous informerons de l'état de votre remboursement ou de l'échange.
- Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut de fabrication ou d'erreur de notre part. Dans ces cas, nous prendrons en charge les frais de retour et nous vous proposerons un remboursement complet ou un échange.
- Nous nous efforçons de traiter les retours dans les meilleurs délais, afin que vous puissiez profiter de votre expérience d'achat sans souci. Si vous avez des questions supplémentaires concernant notre politique de retour, n'hésitez pas à nous contacter.
Ali Impression - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Chez Ali Impression, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des informations personnelles de nos clients. Notre politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données.
Collecte d'informations : Nous collectons les informations nécessaires pour traiter vos commandes, vous fournir un service clientèle de qualité et améliorer votre expérience d'achat. Cela peut inclure des informations telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Utilisation des informations : Nous utilisons vos informations personnelles uniquement dans le cadre de l'exécution de vos commandes, pour vous contacter concernant votre achat, pour améliorer nos services et pour vous informer sur les offres spéciales et les promotions, si vous avez donné votre consentement.
Divulgation des informations : Nous ne vendons, ne louons ni ne divulguons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas où cela est nécessaire pour le traitement de votre commande (par exemple, pour la livraison) ou lorsque la loi l'exige.
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